Чому не працює трекпад на ноутбуці Windows та Mac і як це виправити

Трекпад — це важлива частина ноутбука, яка забезпечує швидке й інтуїтивне управління пристроєм. Його основна перевага — зручність використання, що особливо важливо для тих, хто постійно в русі та не любить носити з собою мишку.

Проте бувають ситуації, коли трекпад раптово перестає працювати, завдаючи чимало дискомфорту. Причини таких збоїв можуть варіюватися від простих налаштувань до серйозних апаратних поломок.

У цій статті спеціалісти Експерт пояснять, чому може виникати подібна проблема, а й нададуть покрокові рішення для користувачів ноутбуків з операційними системами Windows і macOS. Ви дізнаєтесь, як діагностувати проблему, виправити її самостійно або визначити, коли слід звернутися до спеціалістів.

---

Чому трекпад на Windows може не працювати і як це виправити

1. Випадкове вимкнення трекпада через клавіатуру

Багато моделей ноутбуків оснащені клавішами для швидкого вимкнення або ввімкнення трекпада. Така функція зручна, коли потрібна зовнішня миша, але вона також може бути активованою випадково.

Як це визначити:

Якщо трекпад перестав працювати після натискання на клавіші, ймовірно, була використана комбінація Fn та однієї з функціональних клавіш (F1–F12), що має значок трекпада.

Як це виправити:

1. Уважно огляньте клавіатуру ноутбука. Знайдіть клавішу з іконкою трекпада (зазвичай це F6, А7, F9 або F5, але залежить від виробника).
2. Одночасно натисніть Fn і відповідну функціональну клавішу.
3. Якщо після цього трекпад не працює, перезавантажте ноутбук, щоб перевірити, чи налаштування не залишилися в пам’яті.

У разі, якщо комбінація не діє, проблема може бути глибшою, зокрема пов’язаною з драйверами або налаштуваннями Windows.

2. Проблеми з драйверами трекпада

Драйвери трекпада — це програми, що забезпечують його коректну роботу. Застарілі, пошкоджені або несумісні драйвери можуть спричинити повну відмову пристрою.

Як перевірити:

1. Відкрийте Диспетчер пристроїв. Це можна зробити, натиснувши Win + X і вибравши "Диспетчер пристроїв".
2. У списку знайдіть "Миші та інші вказівні пристрої".

Перевірте, чи відображається ваш трекпад у списку. Якщо біля назви пристрою є жовтий трикутник зі знаком оклику, це сигналізує про проблему з драйвером.

Як оновити драйвер:

1. Клацніть правою кнопкою миші по назві пристрою та оберіть "Оновити драйвер".
2. Виберіть "Автоматичний пошук оновлених драйверів". Якщо оновлення не знайдено, завантажте останню версію драйвера з офіційного сайту виробника вашого ноутбука.

Якщо встановлення нових драйверів не допомогло, спробуйте видалити поточний драйвер і перезавантажити пристрій. Windows автоматично встановить стандартний драйвер.

3. Налаштування Windows, що блокують трекпад

Windows може автоматично вимикати трекпад, якщо виявляє підключену зовнішню мишу. Це зручна функція, але іноді вона активується навіть тоді, коли миша не використовується.

Як змінити налаштування:

1. Перейдіть у Параметри → Пристрої → Тачпад.
2. У розділі параметрів перевірте, чи увімкнено трекпад.
3. Вимкніть опцію "Відключати внутрішній трекпад, коли підключено зовнішній пристрій". Після цього перезавантажте ноутбук, щоб зберегти зміни.

Якщо параметри виглядають правильно, але трекпад все одно не працює, спробуйте виконати перевірку системи на наявність пошкоджень файлів за допомогою команди sfc /scannow у командному рядку з правами адміністратора.

Чому трекпад на Mac не працює і як це виправити самостійно

1. Випадкове вимкнення трекпада через налаштування

macOS пропонує гнучкі можливості налаштування трекпада, але деякі опції можуть блокувати його роботу. Наприклад, функція "Ігнорувати вбудований трекпад, якщо підключена миша" іноді активується автоматично.

Як це виправити:

1. Відкрийте Системні налаштування → Трекпад.
2. Переконайтеся, що трекпад увімкнено та функція "Ігнорувати вбудований трекпад" відключена.

У розділі "Жести" перевірте, чи всі потрібні функції активні. Якщо ви помітили будь-які незвичні налаштування, відновіть їх до стандартних, натиснувши "Скинути параметри трекпада".

2. Системні збої в macOS після оновлення

Оновлення macOS можуть виправляти баги, які впливають на роботу трекпада. Іноді проблема виникає через застарілу версію операційної системи.

Як оновити систему:

1. Перейдіть у Системні налаштування → Оновлення програмного забезпечення.
2. Натисніть "Перевірити наявність оновлень". Якщо оновлення доступні, встановіть їх.
3. Після оновлення перезавантажте ноутбук і перевірте, чи проблема вирішена.

Якщо трекпад не працює навіть після перезавантаження чи оновлення, проблема може бути в апаратній частині, наприклад, у шлейфі, який з'єднує трекпад із материнською платою.

3. Апаратні проблеми трекпада

Якщо жодне із програмних рішень не допомогло, проблема може бути в апаратній частині. Це може бути пошкодження шлейфа, трекпада або материнської плати. Такі поломки складно діагностувати самому, якщо пристрій не пошкоджений.

Як діагностувати:

• Огляньте поверхню трекпада на наявність фізичних пошкоджень чи вологи.
• Якщо ноутбук неодноразово падав, є ймовірність внутрішніх пошкоджень, які потребують професійної діагностики.
• У сервісному центрі спеціалісти зможуть провести тестування апаратної частини й запропонувати заміну несправних компонентів.

---

Трекпад — важлива частина ноутбука, тому його несправність викликає незручності. Рішення проблеми залежить від її причини: від неправильних налаштувань до фізичних пошкоджень. У статті розглянуто найпоширеніші причини та покрокові інструкції, які дозволять повернути трекпад до роботи.

Якщо після виконання всіх кроків трекпад залишається неробочим, не варто ризикувати — зверніться до сервісного центру. Своєчасна діагностика та ремонт дозволять уникнути більших проблем у майбутньому. Пам’ятайте, що регулярне оновлення драйверів і обережне поводження з пристроєм забезпечать його довговічність.