Чому смартфон Samsung не бачить SIM-карту і як це виправити

Попри те, що смартфони Samsung здобули славу надійних пристроїв, з якими, зазвичай, не виникає проблем у процесі експлуатації, бувають моменти, коли допомога не завадить. Якщо ви помітили, що ваш Самсунг не розпізнає SIM-карту, або сигнал сотової й мобільної мережі працює з перебоями — Expert online допоможе вам з цим розібратися.

У цій статті ми розглянемо основні причини, чому смартфон Samsung може не виявляти SIM-карту і пояснимо, як це виправити різними способами.

Чому смартфон Samsung не розпізнає SIM-карту

Насправді причин може бути багато. Нижче ми зібрали ті, які є найпоширенішими.

1. Пошкодження SIM-карти

Сама SIM-карта може зноситися з часом, або пошкодитися від неправильного поводження чи недбалого встановлення. Першим ділом, якщо виникли проблеми з картою, потрібно перевірити її цілісність. Також можна перетелефонувати до оператора, щоб уточнити, чи карта не заблокована через обмеження тарифного плану або через непостійне використання.

2. Бруд у слоті для SIM-карти

Якщо у слоті для SIM-карти накопичився бруд, це може перешкоджати нормальному контакту між карткою та пристроєм. Акуратне очищення слота може допомогти розв'язати цю проблему. Однак вам потрібно бути обережним, щоб не пошкодити та не стерти контакти на карті під час очистки.

Важливо: не слід допускати контакту карти з водою, це може призвести до її фізичного пошкодження. Також не можна використовувати для очистки спирти чи розчини на спиртах.

3. Програмний збій чи невдале оновлення

Програмні збої в операційній системі смартфона також можуть бути причиною, чому Самсунг не бачить SIM-карту. Часом достатньо перезавантажити пристрій, щоб розв'язати проблему. Проте якщо проблема у неправильному оновленні, може знадобитися перепрошивка у сервісному центрі.

4. Пошкодження слота для SIM-карти

Слот для SIM-карти у смартфоні Samsung теж може вийти з ладу, наприклад, внаслідок падіння чи потрапляння смартфона у воду. Якщо у вашій моделі смартфона передбачені маркери виявлення занурення у воду — перевірте їх. Якщо ж ні, спробуйте дістати слот для карти та перевірити його цілісність. Просвітіть ліхтариком вглиб слота, щоб переконатися, що всередині нього немає вологи та пошкоджень. Якщо це зробити не виходить — краще відразу звернутися до сервісного центру.

Не виключайте можливості того, що новий смартфон може мати браковану частину. Якщо він на гарантії, не зволікайте звернутися до продавця, аби він проконсультував вас у подальших кроках повернення та обміну смартфона, або принаймні компенсував ремонт.

Що слід робити, якщо Samsung не бачить SIM-карту

Коли ви ознайомилися із найтиповішими причинами, через які смартфон Samsung може не бачити SIM-карту, переходьте до розвʼязання проблеми. Нижче ми зібрали декілька простих, але дієвих способів, які допоможуть вам впоратися з поломкою.

Як перевірити та очистити SIM-карту та слот

1. Вимкніть телефон і акуратно вийміть SIM-карту.
2. Огляньте картку на предмет пошкоджень.
3. Якщо вона виглядає цілою, акуратно протріть контакти м'якою тканиною.
4. Очистіть слот для SIM-карти за допомогою стисненого повітря або м'якої щіточки, будьте обережні, щоб не пошкодити контакти.

Як перезавантажити Самсунг

Просте перезавантаження може допомогти виправити програмні збої. Це універсальний спосіб перезавантажити смартфон Samsung та спробувати знову активувати SIM-карту.

1. Затисніть та утримуйте кнопку Power.
2. Почекайте, поки смартфон вимкнеться.
3. Знову натисніть кнопку Power, коли він відключиться.

Почекайте, поки пристрій увімкнеться і перевірте знову, чи бачить він карту. Також можна спробувати увімкнути та вимкнути режим “У літаку”.

Як скинути налаштування мережі на Самсунг

Скидання налаштувань мережі може допомогти виправити проблеми з підключенням. Зверніть увагу, що це також скине всі збережені Wi-Fi мережі та інші налаштування мережі.

1. Відкрийте "Налаштування" на вашому смартфоні Samsung.
2. Прокрутіть вниз і виберіть "Загальні керування".
3. Тапніть "Скидання" або "Відновлення та скидання".
4. Виберіть "Скидання налаштувань мережі".
5. Тапніть "Скидання налаштувань".
6. Якщо буде запитано, введіть PIN-код або пароль вашого пристрою.
7. Підтвердіть дію, вибравши "Скинути".

Якщо нічого з цього не допомогло, краще сходити до сервісного центру. Якщо ви тільки придбали пристрій, можна звернутися до продавця, щоб скористатися гарантійним обслуговуванням. Можливо, пристрій бракований і вам його замінять на новий, або відправлять до авторизованого сервісного центру Samsung.

Сподіваємося, ця коротка інструкція допоможе вам швидко позбутися проблем з SIM-картою у вашому смартфоні Samsung. Пам'ятайте, що потрібно бути обережним при витяганні SIM-карти та заміні, також не допускати контактів з водою й іншими речовинами — це допоможе запобігти багатьом подібним проблемам у майбутньому.