Проблеми зі дзвінками на iPhone — чому до вас не можуть додзвонитися на Айфон

Проблеми з мобільним зв'язком можуть створювати значні незручності, особливо коли йдеться про неможливість приймати вхідні дзвінки. Користувачі смартфонів iPhone іноді стикаються з такою проблемою, коли абоненти не можуть до них додзвонитися.
У цій статті спеціалісти інтернет-магазину Експерт розказали про основні причини, через які можуть виникати подібні проблеми з дзвінками, і про кроки щодо їх виправлення, аби забезпечити надійний зв'язок.
Чому до вас можуть не додзвонитися на Айфон
Розбираючись у причинах, чому до користувачів iPhone можуть виникати проблеми з вхідними дзвінками, важливо враховувати декілька ключових факторів, які можуть впливати на зв'язок.
- Увімкнений режим "Зосередження". В останніх версіях iOS, Apple переосмислила режим "Не турбувати", перетворивши його на більш гнучку систему "Фокусування (Зосередження)". Цей режим дозволяє користувачам налаштувати, які повідомлення та дзвінки вони хочуть отримувати, залежно від конкретної активності. Якщо активований певний режим фокусування (робота, не турбувати, сон), вхідні дзвінки можуть бути автоматично блокуватися.
- Проблеми з мережею. Неполадки мобільного зв'язку або відсутність сигналу є ще однією поширеною причиною, чому вхідні дзвінки можуть не доходити до вашого iPhone. Це може бути пов'язано з проблемами на стороні оператора зв'язку, перебоями в роботі мережевого обладнання або перебуванням у зоні слабкого покриття.
- Блокування номера. Якщо певний контакт не може до вас додзвонитися, можливо, його номер було випадково додано до списку заблокованих. У такому випадку, дзвінки від цього номера автоматично блокуються системою.
- Помилкові налаштування оператора. Іноді проблема може бути пов'язана з некоректними налаштуваннями мережі або послуг, активованими вашим оператором мобільного зв'язку. Наприклад, активація послуги переадресації дзвінків без вашого відома може спричинити відсутність вхідних дзвінків.
- Програмне забезпечення. Проблеми з програмним забезпеченням, включаючи помилки після оновлення системи або несумісність додатків, також можуть перешкоджати нормальній роботі функції дзвінків на вашому iPhone.
Діагностувати проблему точно можна через сервісний центр. Рекомендуємо звертатися до спеціалістів, якщо проблема виникає систематично і не зникає.
Що робити, якщо до вас не можуть додзвонитися на Айфон
Розглянувши потенційні причини, через які можуть виникати проблеми з дзвінками на iPhone, перейдемо до конкретних кроків, які допоможуть вам виправити ці проблеми.
Перевірка та налаштування режиму "Фокусування"
- Відкрийте "Налаштування" → "Фокусування".
- Переконайтеся, що режими фокусування вимкнені.
- Створіть винятки для важливих контактів
У режимі “Фокусування” ви можете налаштувати різні режими для роботи — особистого часу, сну тощо, вибравши, від кого можна отримувати сповіщення та дзвінки. Ви можете дозволити дзвінки від певних контактів навіть у режимі "Фокусування", додаючи їх до списку "Дозволені контакти".
Як розв'язувати проблеми з мережею на Айфон
- Перезапустіть iPhone. Це може виправити тимчасові проблеми з мережею.
- Активуйте/деактивуйте "Режим польоту". Потім зачекайте кілька секунд, а потім вимкніть його. Це змусить телефон перепідключитися до мережі.
Також не забувайте про звʼязок з оператором. Іноді оператори випускають оновлення налаштувань, що можуть вплинути на зв'язок.
Як перевірити заблоковані контакти на iPhone
- Відкрийте "Налаштування" → "Телефон" → "Заблоковані контакти".
- Переконайтеся, що потрібний вам номер не заблокований.
- Розблокуйте номер, якщо потрібно.
Щоб прибрати номер у списку заблокованих, просто проведіть по ньому вліво та натисніть "Розблокувати".
Додатково, щоб спробувати розвʼязати проблему, коли дзвінки не доходять до вас, можна спробувати скинути налаштування мережі. Але це робити варто в останньому випадку, якщо попередні кроки вам не допомогли.
Сподіваємося, що вам була корисною ця інструкція і вдалося налагодити роботу дзвінків, які раніше не доходили до вас на Айфон.
Рекомендовані товари